Windykacja enova365

System enova365 to rodzaj oprogramowania, które służy do planowania zasobami przedsiębiorstwa.

Windykacja

Windykacja w enova365 to moduł, który wspiera firmy w skutecznym odzyskiwaniu należności. Pozwala na kompleksowe zarządzanie sprawami windykacyjnymi, ich etapami, dokumentacją i komunikacją z kontrahentami. W odróżnieniu od ręcznych metod przypominania o zaległościach moduł ten umożliwia uporządkowanie i zautomatyzowanie działań na poziomie systemowym. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą skutecznie egzekwować płatności, minimalizując ryzyko utraty płynności finansowej. To ważne narzędzie dla działów finansowych, które potrzebują powtarzalnych i zgodnych z procedurą procesów odzyskiwania należności.

Ekran programu enova365 prezentujący szczegóły sprawy windykacyjnej w systemie ERP

Ekran programu enova365 przedstawiający zestawienie spraw windykacyjnych w systemie ERP

Proces windykacji krok po kroku – automatyzacja z enova365

Moduł Windykacja w enova365 pozwala stworzyć ścieżki działań dopasowane do rodzaju i etapu zaległości. Każda sprawa może obejmować kolejne kroki, np. wysłanie wezwania do zapłaty, kontakt telefoniczny, e-mail lub SMS, wystawienie noty odsetkowej, a następnie przygotowanie dokumentu do postępowania sądowego lub komorniczego. Dzięki integracji z mechanizmami Workflow możliwa jest pełna lub częściowa automatyzacja zadań. Użytkownik może przypisać sprawę do konkretnego operatora i kontrolować jej przebieg. Proces staje się dzięki temu mierzalny, uporządkowany i możliwy do audytu. Działania komunikacyjne, takie jak SMS i e-maile, wymagają posiadania modułu CRM oraz aktywnego dodatku SMS.

Jak działa windykacja w enova365?

Tworzenie sprawy windykacyjnej w systemie może odbywać się ręcznie lub automatycznie, np. z poziomu listy rozrachunków. Każda sprawa ma swój numer, status, daty, kontrahenta, kwotę do odzyskania i osobę prowadzącą. System pozwala na łączenie kilku spraw, ich dzielenie, filtrowanie oraz zbiorcze wykonywanie działań. Wszystko to przekłada się na lepszą kontrolę nad zaległościami i szybszą reakcję na nieuregulowane płatności. Co ważne, użytkownik ma dostęp do pełnej historii sprawy, w tym załączników i komentarzy.

Ekran programu enova365 prezentujący należności powiązane ze sprawami windykacyjnymi

Grafika przedstawiająca współpracujące koła zębate – zautomatyzowany obieg windykacji w enova365

Automatyzacja windykacji z enova365 – najważniejsze możliwości

W ramach modułu Windykacja są dostępne rozbudowane narzędzia wspierające działania operacyjne i komunikacyjne. System pozwala m.in. na:

definiowanie szablonów komunikatów (wezwania do zapłaty, noty odsetkowe),
planowanie etapów spraw windykacyjnych,
wysyłanie SMS-ów i e-maili do kontrahentów (wymaga modułu CRM i dodatku SMS),
generowanie dokumentów windykacyjnych,
analizę zaległości i działań windykacyjnych za pomocą raportów.

Eliminuje to błędy ludzkie i skraca czas potrzebny na odzyskanie należności. Pomaga też budować spójny, profesjonalny proces komunikacji z klientem. Należy zaznaczyć, że niektóre dokumenty windykacyjne, takie jak wezwania do zapłaty i noty odsetkowe, mogą być również generowane bezpośrednio z poziomu Ewidencji Środków Pieniężnych – niezależnie od pełnego modułu Windykacja.

Windykacja w systemie enova365 to nie tylko przypomnienia

Moduł Windykacja wiąże się z rozbudowaną obsługą przeterminowanych należności. To kompleksowe centrum zarządzania windykacją, które integruje się z innymi obszarami systemu ERP, takimi jak Ewidencja Środków Pieniężnych, CRM czy Workflow. Użytkownicy mają dostęp do zestawień zaległości, analiz efektywności działań, historii kontaktów i dokumentów. Dzięki temu mogą podejmować trafne decyzje, optymalizować procedury i zwiększać skuteczność odzyskiwania należności.Pulpit Klienta Biura Rachunkowego nie jest częścią podstawowej wersji enova365 – wymaga osobnej licencji i wdrożenia.

Poczuj się zaopiekowany

Witam, nazywam się
Krystian Łysiak i chętnie Ci pomogę!

klysiak@twentytwenty.pl

501 451 863