Współpraca Biuro Rachunkowe – Klient w dobie KSeF: Kto za co odpowiada i dlaczego warto zweryfikować umowę
Wprowadzenie Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) to rewolucja w obszarze fakturowania i księgowości. Od momentu pełnego uruchomienia systemu obowiązują zupełnie nowe zasady przesyłania dokumentów, ich obiegu oraz odpowiedzialności za dane. To oznacza, że współpraca między biurem rachunkowym a klientem najczęściej wymaga ponownego uporządkowania zasad – najlepiej w formie zaktualizowanej umowy.
KSeF zmienia obieg faktur i relacje z biurem rachunkowym
KSeF wprowadza obowiązek elektronicznego i ustandaryzowanego obiegu faktur. Dane trafiają bezpośrednio do systemu Ministerstwa Finansów, a wystawienie dokumentu nie wymaga już jego wysłania e-mailem czy przekazania papierowej wersji. Z punktu widzenia księgowości to ogromna zmiana, ale też duża odpowiedzialność.
Najważniejszą zmianą jest moment, w którym faktura uznawana jest za wystawioną i odebraną. Od teraz, faktura sprzedaży jest wystawiona w momencie jej przesłania do KSeF, a faktura zakupu jest odebrana w momencie jej pobrania z systemu.
Bez jasno ustalonych zadań, kto odpowiada za wystawianie, pobieranie i weryfikowanie dokumentów, łatwo o pomyłki. To z kolei może prowadzić do opóźnień, błędnych rozliczeń, utraty prawa do odliczenia VAT w terminie, a w skrajnych sytuacjach także do sankcji podatkowych.
Nowy podział odpowiedzialności w KSeF
Wprowadzenie KSeF zmieniło nie tylko sposób wystawiania i odbierania faktur, ale również odpowiedzialność każdej ze stron. Aby współpraca działała sprawnie, trzeba jasno określić, które obowiązki leżą po stronie przedsiębiorcy, a które realizuje biuro rachunkowe.
Rola klienta
Przedsiębiorca (klient) ponosi główną odpowiedzialność w KSeF za merytoryczne i terminowe funkcjonowanie w systemie. To oznacza, że klient decyduje o jakości i zgodności danych, a także o tym, kiedy i jak faktury są wystawiane i pobierane.
Klient jest odpowiedzialny za:
- poprawność danych na fakturze;
- terminowe wystawienie dokumentów oraz ich wprowadzenie do KSeF, niezależnie od tego, czy robi to samodzielnie, czy zleca to biuru rachunkowemu;
- pobieranie i weryfikację dokumentów w KSeF;
- decyzję, komu nadaje i cofa uprawnienia w systemie KSeF.
Rola biura rachunkowego
Biuro rachunkowe wspiera klienta w obsłudze KSeF, ale jego odpowiedzialność jest ograniczona do działań, które zostały mu formalnie powierzone.
Biuro rachunkowe odpowiada za:
- obsługę procesu fakturowania i komunikację z KSeF tylko wtedy, gdy klient formalnie przyzna mu odpowiednie uprawnienia;
- weryfikację, czy ma nadane aktualne uprawnienia do pobierania faktur;
- poprawne księgowanie dokumentów otrzymanych z KSeF, ale nie za to, co klient wystawił z błędem;
- pobieranie i integrację danych z KSeF do swojego systemu księgowego.
Dlatego, ze względu na precyzyjny podział ról i ryzyk, potrzebne są jasne procedury, określone w umowie o świadczenie usług księgowych.
Konieczność zmiany umowy – zabezpieczenie obu stron
Dotychczasowe umowy nie uwzględniają cyfrowego, scentralizowanego obiegu dokumentów i ryzyka związanego z dostępem. Brak zmiany umowy z biurem rachunkowym może prowadzić do sporów dotyczących:
- Terminowości: czy biuro odpowiada za to, że klient spóźnił się z nadaniem uprawnień, co uniemożliwiło pobranie faktur w terminie?
- Dostępu: jakie działania podejmie biuro, jeśli straci dostęp do KSeF (np. z powodu cofnięcia uprawnień przez klienta) i kto ponosi odpowiedzialność za wynikłe z tego opóźnienia?
Co musi znaleźć się w nowej umowie z biurem rachunkowym?
Wprowadzenie KSeF wymaga zaktualizowania umów z biurami rachunkowymi, aby dokładnie określić prawa, obowiązki i sposób współpracy.
Nowa umowa powinna precyzyjnie regulować:
- Zakres uprawnień: jakie uprawnienia do KSeF klient nadaje biuru i jak szybko je aktualizuje.
- Procedury awaryjne: co się dzieje w przypadku awarii systemu po stronie klienta lub biura.
- Sposób przekazywania dokumentów: określenie, czy faktury i inne dokumenty będą przesyłane do biura przez KSeF, czy np. w formie plików eksportowanych z pulpitu klienta biura. Dzięki temu obie strony wiedzą, gdzie zaczyna się i kończy ich odpowiedzialność.
- Terminy dostarczania danych: precyzyjne terminy, do kiedy klient musi zapewnić biuru dostęp do systemu lub danych, aby obsługa KSeF była terminowa.
- Odpowiedzialność za braki: jasne określenie, kto odpowiada za sankcje wynikające z braku faktur lub ich nieterminowego wystawienia/pobrania.
Jak przygotować się do współpracy w KSeF z systemem enova365?
Wdrożenie KSeF to idealny moment na modernizację narzędzi. Kluczowe jest, aby zarówno klient, jak i biuro rachunkowe korzystali z systemów, które natywnie wspierają obsługę KSeF.
Nowoczesne oprogramowanie dla firm, takie jak system enova365, pozwala na:
- Bezpośrednią integrację z KSeF: automatyczne wysyłanie i pobieranie faktur bez konieczności przechodzenia przez bramkę Ministerstwa Finansów.
- Spójność danych: faktury wystawione w pulpicie klienta biura są automatycznie widoczne w systemie księgowym biura, co zapewnia sprawne księgowanie i pełną kontrolę nad dokumentami.
- Łatwe zarządzanie: system umożliwia łatwe nadawanie i monitorowanie uprawnień, co jest kluczowe dla bezpiecznej współpracy między klientem a biurem.
To właśnie zintegrowane wdrożenie KSeF w systemie ERP minimalizuje ryzyko błędów i usprawnia współpracę.
Bezpieczna i efektywna współpraca w KSeF
KSeF to nie tylko nowy obowiązek, ale szansa na budowanie efektywniejszej i bezpieczniejszej współpracy z biurem rachunkowym. Żeby uniknąć nieporozumień i zabezpieczyć firmę przed konsekwencjami błędów, konieczna jest aktualizacja umowy z biurem rachunkowym. Wspólna praca na nowoczesnym systemie ERP, takim jak enova365, pozwala na bezpieczną i sprawną obsługę faktur elektronicznych oraz pełną zgodność z obowiązującymi przepisami. Nie zwlekaj z formalnościami i wdrożeniem KSeF w swojej firmie.
Zobacz więcej
JPK-CIT w praktyce: najczęstsze błędy w danych i jak je automatycznie zweryfikować w systemie ERP
Wprowadzenie Jednolitego Pliku Kontrolnego dla podatków dochodowych (JPK-CIT) to nie tylko nowy obowiązek raportowy, ale realna zmiana sposobu pracy z danymi księgowymi. W teorii proces wygląda prosto: należy wygenerować plik i wysłać go do Ministerstwa Finansów. W praktyce JPK-CIT bardzo szybko ujawnia nieścisłości, które wcześniej pozostawały niewidoczne w standardowych raportach księgowych.
Zmiany podatkowe 2026: KSeF, VAT, PIT i CIT – co musisz wiedzieć
Rok 2026 to moment, w którym wiele zapowiadanych od lat reform podatkowych i kadrowych zaczyna realnie obowiązywać. Kończy się etap przygotowań, projektów i konsultacji, a pojawiają się konkretne terminy, nowe obowiązki sprawozdawcze oraz większa odpowiedzialność po stronie przedsiębiorców, księgowych i pracodawców.
Czym jest bezpieczeństwo danych w firmie i jak je skutecznie chronić?
Dane klientów to najważniejszy zasób firmy. Ujawnienie takich informacji może mieć poważne konsekwencje prawne, finansowe i wizerunkowe. Zabezpieczenie danych to obowiązek, ale też fundament zaufania.


